1. Quién es responsable de tus datos
Este sitio y el software Lamkron ERP pertenecen a [Nombre o razón social del titular], CUIT [CUIT] (en adelante, “Lamkron”, “nosotros”).
Lamkron es un negocio 100% digital, sin local de atención al público. Podés contactarnos por mail a contacto@lamkron.com o por WhatsApp al +54 9 11 5862-5625.
Lamkron es responsable del tratamiento de los datos personales que nos des por los canales descriptos en esta política, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.
2. Qué datos recopilamos
Cuando nos escribís. Si nos contactás por WhatsApp, mail o Instagram, recibimos los datos que vos nos mandes: por ejemplo tu nombre, tu teléfono o mail, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes en tu consulta.
Cuando usás “Armá tu sistema”. La selección de módulos y los datos opcionales que completes (nombre, negocio, comentarios) se procesan solo en tu navegador. No se guardan ni nos llegan hasta que vos tocás “Solicitar cotización” o “Enviar por mail”, que abren WhatsApp o tu programa de correo con el mensaje armado para que lo revises y lo envíes.
Cuando navegás el sitio. Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. El proveedor que aloja el sitio puede registrar datos técnicos de cada visita (como la dirección IP, el navegador y la fecha) para su funcionamiento y seguridad. Además, las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta con servidores de Google al abrir las páginas.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas.
- Preparar y enviarte cotizaciones.
- Instalar el sistema, ponerlo en funcionamiento y gestionar tu suscripción y tu licencia.
- Darte soporte.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Con quién se comparten
Los mensajes que nos mandás pasan por los servicios que elijas para contactarnos (WhatsApp e Instagram, de Meta, y tu proveedor de correo), que tratan esos datos según sus propias políticas de privacidad.
Fuera de eso, solo compartimos datos cuando la ley o una autoridad competente lo exija.
5. Los datos de tu empresa en Lamkron ERP
Lamkron ERP se instala en tu computadora o en tu servidor, y la información que cargás (clientes, ventas, stock, empleados, etc.) se guarda ahí, no en servidores de Lamkron.
Cuando facturás electrónicamente, el sistema se comunica directamente con AFIP (ARCA) para pedir el CAE.
Si para darte soporte o para la puesta en funcionamiento necesitamos acceder a tu sistema, a tus datos o a tu certificado digital de AFIP, lo hacemos solo con tu autorización y únicamente para esa tarea.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descriptas o mientras lo exija la ley. Si ya no los necesitamos, los eliminamos.
7. Cómo protegemos tus datos
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad de la información que viaja por internet o por servicios de terceros.
8. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos. Para hacerlo, escribinos a contacto@lamkron.com indicando qué querés hacer. Te vamos a pedir que acredites tu identidad.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y personas mayores de edad. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.